YAZILIM BAKIM ANLAŞMASI
Üçgem Bilişim Yazılım Bakımı Anlaşmaları her türlü yazılımda oluşabilecek yazılım hataları için gerekli bakım çalışmalarını kapsar. Tecrübeli ekibimizin sizlere sunduğu yazılım bakımı hizmeti sayesinde karşılaştığınız yazılım odaklı tüm teknik problemlere karşı sizin yanınızdayız. İhtiyaç duyduğunuz yazılım bakımı çözümleri ile meydana gelebilecek iş durması veya yanlış işlemler risklerinden kesinlikle korunmuş olacaksınız. Yazılıma dayalı yeni sürüm ve güncellemelerin devamlı takibi sayesinde işlevsel ve kullanılabilirliği yüksek yazılım çözümlerinin tadını çıkarın! Yazılım bakımı anlaşmaları hizmeti Üçgen Bilişim güvencesiyle her daim yanınızda.
Yazılım bakımı, bir yazılımın çalışmasını sürdürmek, geliştirmek, sorunları gidermek ve güncellemeleri sağlamak için yapılan düzenli bakım faaliyetleridir. Yazılım bakımı, birçok avantaj sağlar.
DONANIM BAKIM ANLAŞMASI
Sözleşme kapsamında müşterinin sunucu, bilgisayar ve yazıcılarda oluşan problemleri teknik servis tarafından tespit edilir, ücretsiz olarak onarılır. Arızalı cihazlarda gerekli olması halinde yedek parça değişim bedeli müşteriden talep edilir. İşletim sisteminden kaynaklanan problemlerde ise program bozukluklarını tespit etmek, gerekli müdahaleleri yapmak, gerekiyorsa bu programları yeniden kurarak kullanıma hazır hale getirmek anlaşma kapsamında yapılacak çalışmalardır.
Kapsama Alanı
Bilgisayar donanımı içinde bulunan parçaları veya bilgisayar çevre birimleri ile ilgili bir sorun olduğunda bilgisayarlara alanında uzman teknik personeller tarafından müdahale edilip sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması hizmetlerini kapsar.